Datenschutzerklärung

Diese Hinweise beschreiben die Datenverarbeitung auf diesem Funnel (Landingpage, Eignungs-Quiz, WhatsApp-Weiterleitung, anonyme Statistik). Die vollständige Datenschutzerklärung der Marktgesicht (ML OG) findest du unter marktgesicht.com/datenschutz.

Auf diesem Funnel werden Daten verarbeitet bei: Quiz-Teilnahme (Antworten fließen nur anonym/aggregiert in die Statistik — keine Klarnamen), Weiterleitung zu WhatsApp (die dort von dir gesendete Nachricht verarbeiten WhatsApp/Meta gemäß deren Datenschutz; erst dort entstehen Kontaktdaten) sowie anonyme Statistik — nur mit Einwilligung (siehe unten).

Opt-in am Quiz-Ende (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Am Ende des Quiz kannst du Vorname, Nachname und deine WhatsApp-Nummer angeben, damit wir dir den Zugang zum Playbook bzw. Crashkurs zuordnen und zusenden können. Die Angabe erfolgt freiwillig; die Verarbeitung stützt sich auf deine ausdrückliche Einwilligung, die du im Formular per Häkchen erteilst. Zweck ist ausschließlich die Kontaktaufnahme und Zusendung der angeforderten Inhalte. Diese Daten fließen nicht in die anonyme Statistik — das dortige Ereignis enthält weder Namen noch Nummer. Du kannst deine Einwilligung jederzeit formlos widerrufen (Kontakt siehe Impressum); die Daten werden dann gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Speicherung im CRM (Close) & Übermittlung in die USA: Die im Opt-in angegebenen Daten — Vorname, Nachname, WhatsApp-Nummer, deine Quiz-Antworten, die Kampagnenquelle sowie Datum und Uhrzeit deiner Einwilligung (Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO) — werden in unserem Kundenverwaltungssystem Close gespeichert, betrieben von der Elastic Inc. (d/b/a Close), 4611 Bee Cave Rd, Austin, TX 78746, USA. Dabei werden deine Daten auf Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet. In den USA besteht kein dem europäischen Recht gleichwertiges Datenschutzniveau; insbesondere können dortige Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen, ohne dass dir dagegen vergleichbare Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du mit dem Häkchen im Opt-in-Formular erteilst. Du bist nicht verpflichtet einzuwilligen; ohne Einwilligung können wir dir die angeforderten Inhalte allerdings nicht zusenden. Deine Einwilligung gilt ausdrücklich auch für diese Übermittlung in die USA und ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Zweck ist ausschließlich die Kontaktaufnahme und die Vorbereitung eines eventuellen Beratungsgesprächs; es findet kein automatisiertes Profiling und keine Weitergabe an weitere Dritte statt. Die Löschung erfolgt auf Widerruf oder spätestens, wenn der Kontakt für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich ist.

Interne Benachrichtigung (Slack): Damit dich unser Team zeitnah erreichen kann, senden wir dieselben Angaben zusätzlich als interne Benachrichtigung an unseren Team-Chat Slack (Slack Technologies LLC, ein Unternehmen von Salesforce, San Francisco, USA). Auch hier erfolgt die Verarbeitung in den USA mit den oben beschriebenen Risiken, gestützt auf dieselbe Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Nachricht ist ausschließlich für unsere Mitarbeiter sichtbar, dient allein der Bearbeitung deiner Anfrage und wird nicht weiterverbreitet.

Anonyme Funnel-Statistik (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Mit deiner Einwilligung in die Kategorie „Statistik" erheben wir anonyme First-Party-Ereignisse (z. B. Seitenaufruf, Quiz-Start/-Abschluss, WhatsApp-Klick), um die Nutzung des Funnels auszuwerten. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert — nur zufällige, nicht-identifizierende Besucher-/Sitzungs-Kennungen (lokal im Browser erzeugt), die aufgerufene Seite, optionale Kampagnen-Parameter (UTM), die Geräteklasse (mobil/desktop) und ggf. die Quell-Domain (ohne Querystring). Keine Weitergabe an Dritte, keine Cross-Site-Cookies, kein Profiling. Speicherung in unserer eigenen Datenbank (Neon Postgres, EU-Region). Die Einwilligung ist jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufbar.

Conversion-Messung Meta (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Mit deiner Einwilligung in die Kategorie „Marketing" laden wir das Meta-Pixel (JavaScript der Meta Platforms Ireland Ltd.; setzt Cookies wie _fbp) und übermitteln Ereignisse — Seitenaufruf sowie das Conversion-Ereignis „Lead" (Absenden des Formulars am Ende des Quiz), Letzteres zusätzlich serverseitig über die Conversions API — an Meta, damit unsere Werbeanzeigen auf Facebook/Instagram gemessen und besser ausgesteuert werden können. Übermittelt werden dabei: IP-Adresse, Browser-Kennung (User-Agent), die aufgerufene Seite, ggf. die Meta-Klick-ID (fbclid, wenn du über eine Anzeige gekommen bist) sowie eine pseudonyme, gehashte Besucher-Kennung. Beim Ereignis „Lead" kommen dein Vorname und deine Telefonnummer als kryptografische Prüfsumme (SHA-256) hinzu — Meta erhält sie nie im Klartext, sondern nutzt die Prüfsummen ausschließlich zum Abgleich mit dort bereits vorhandenen Konten. Eine E-Mail-Adresse erheben wir nicht. Ohne Marketing-Einwilligung wird das Pixel nicht geladen. Meta kann diese Daten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie auch in die USA übertragen (EU-US Data Privacy Framework). Ohne Marketing-Einwilligung findet keine Übermittlung an Meta statt. Die Einwilligung ist jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufbar.

Video (VSL) — Wistia, Klick-zum-Laden: Das Verkaufsvideo ist bei Wistia (Wistia, Inc., USA) gehostet und wird erst geladen, wenn du aktiv auf „Play" klickst. Vor dem Klick werden keine Daten an Wistia übertragen. Ab dem Abspielen verarbeitet Wistia u. a. deine IP-Adresse und setzt ggf. Cookies gemäß deren Datenschutz (Datenübermittlung in die USA; Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. f DSGVO).

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
ML OG · Bauernfeldstraße 29, 2231 Strasshof, Österreich
Firmenbuch: FN 562968w (Landesgericht Korneuburg) · UID: ATU78232609
Kontakt: siehe Impressum.

Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO), Speicherdauer, Auftragsverarbeiter (Hosting: Vercel/Neon in der EU; CRM: Close/Elastic Inc., USA; Team-Chat: Slack, USA; WhatsApp/Meta), Betroffenenrechte sowie der Widerruf der Einwilligung sind in der vollständigen Datenschutzerklärung geregelt.